PEDIDOS

Sólo tienes que elegir un artículo, incorporarlo a la cesta pulsando sobre el botón “añadir al carrito”, y tramitar el pedido empleando el medio de pago que prefieras. A cualquier hora y desde cualquier lugar.

Estamos ubicados en Toledo, pero podemos enviar tu pedido a cualquier punto de España.

El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España. Por lo tanto, las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de Planealia.

Los productos ofertados en este servicio están dirigidos a consumidores finales en los términos y condiciones previstos por la Ley de Comercio Minorista.

Los gastos de envío serán gratuitos a cualquier punto de península. Los envíos fuera de la península tendrán un coste de 15 euros.
Los envíos de realizaran por Correos.

El pago mediante tarjeta de crédito se realizarán a través de Paypal o Stripe.

 

DEVOLUCIÓN DE TU PEDIDO

Dispones de un plazo de 14 días naturales a partir del día en que recibas tu pedido para anular la compra realizada en www.consantiago.es

Para ello debes ejercer el derecho de desistimiento, que consiste en notificarnos la decisión de desistir del contrato de venta enviándonos un email con el motivo de la devolución a soporte@planealia.com

Además de comunicar tu decisión de desistimiento, dentro de ese plazo debes realizar la devolución de los artículos que no sean de tu agrado a la siguiente dirección:

Planealia, S.l.
C/ Trinidad, 47 – Talavera de la Reina (Toledo)

Ten en cuenta que los productos deben ser devueltos intactos, en perfecto estado de reventa y acompañados por una copia del email de confirmación de compra perfectamente visible.

La devolución del importe se realizará mediante la misma forma de pago que utilizaste para abonar el pedido.

ATENCIÓN: los gastos de transporte correspondientes a la devolución de los productos correrán por cuenta del cliente.